Cookies i tecnologies similars utilitzades per Solucions IT

1. Que son les cookies i tecnologies similars

Aquesta politica s'aplica a les cookies i a altres tecnologies equivalents que emmagatzemen o recuperen informacio del dispositiu, com localStorage, sessionStorage, service workers, caches de la PWA o identificadors associats a scripts de tercers.

Solucions IT utilitza aquestes tecnologies tant a la web publica com a les zones privades de la plataforma per operar el servei, mantenir la sessio, personalitzar l'experiencia i habilitar la PWA.

2. Tecnologies tecniques o estrictament necessaries

• Sessio i autenticacio: la plataforma utilitza cookies de NextAuth i del propi flux de sessio per identificar l'usuari autenticat, mantenir l'acces a les arees privades, permetre SSO entre aplicacions de Solucions IT sota els seus dominis i protegir accions de compte.
• Restriccio de dispositius: quan una empresa activa la restriccio de dispositius, Solucions IT pot emetre la cookie `horara_device_credential`, de tipus tecnic i `HttpOnly`, per reconeixer navegadors o PWA autoritzats per fitxar.
• Preferencia de tema: s'utilitza `localStorage` amb la clau `horara:theme` per recordar si l'usuari prefereix tema clar, fosc o sistema.
• Limit local del formulari de recuperacio: la pagina `/recuperar` utilitza `localStorage` amb la clau `horara:password-recovery-attempts` per limitar intents repetits durant una finestra curta de temps.
• PWA i cache: l'aplicacio pot registrar un service worker i utilitzar caches del navegador per servir actius estatics, instal.lacio PWA i funcionament tecnic de l'app.
• Push web: si l'usuari activa notificacions, el navegador pot emmagatzemar informacio tecnica lligada a la subscripcio push i al service worker.

3. Serveis de tercers que poden utilitzar emmagatzematge tecnic

• Stripe: quan el client accedeix a Stripe Checkout o al portal de client, Stripe pot utilitzar cookies o emmagatzematge tecnic propi per processar pagaments, antifrau i mantenir la sessio al seu domini.
• LinkedIn Insight Tag: si l'usuari accepta cookies de marketing, les pagines publiques d'adquisicio poden carregar el script de LinkedIn per mesurar campanyes, crear audiencies i atribuir conversions a Campaign Manager.
• Emmagatzematge de fitxers: si l'entorn utilitza Vercel Blob per a avatars, la pujada i entrega de fitxers pot implicar emmagatzematge tecnic i registres associats al proveidor configurat.

4. Base juridica i gestio de preferencies

Les tecnologies tecniques o estrictament necessaries s'utilitzen per prestar el servei sol.licitat, mantenir la sessio, aplicar controls de seguretat i habilitar funcions essencials de la plataforma.

El panell de preferencies de la web publica permet acceptar totes les tecnologies opcionals o aprovar nomes les necessaries. Si s'escullen nomes necessaries, LinkedIn Insight Tag queda desactivat. L'eleccio es desa al navegador amb la clau `horara:marketing-consent`.

Pots limitar o eliminar cookies i emmagatzematge local des de la configuracio del navegador o dispositiu. Si ho fas, algunes funcions de Solucions IT poden deixar d'estar disponibles o requerir una nova configuracio, com l'inici de sessio, la PWA, les notificacions push o l'autoritzacio del dispositiu per fitxar.

5. Conservacio

• Les cookies de sessio i seguretat es conserven el temps necessari per mantenir l'autenticacio o la funcio tecnica corresponent.
• La credencial tecnica de restriccio de dispositius es mante mentre segueixi vigent, no es revoqui o no s'eliminin les dades del navegador.
• Les preferencies de tema i altres dades d'emmagatzematge local es conserven fins que l'usuari les elimini o l'aplicacio deixi de necessitar-les.

6. Com contactar amb nosaltres

Si tens dubtes sobre aquesta politica o sobre l'us de cookies i tecnologies similars a Solucions IT, pots escriure a controlhorari@solucionsit.com.

Per a mes informacio general sobre el tractament de dades personals, consulta tambe la politica de privacitat.